Supporttool – Kontingentverwaltung – Vertragsabrechnung
Supporttool und Kontingentverwaltung:
Dieses Modul bietet die Möglichkeit Supportvorgänge in Verbindung mit Adressen aus SelectLine bzw. Amtangee CRM und SelectLine Verträge (Abo oder Kontingent) anzulegen. Neben den Vorgängen zu Verträgen können auch jederzeit Vorgänge auch ohne Vertrag angelegt werden, die das Modul verwalten kann.
Das Modul ist bei der Rudolf Rammig GmbH seit mehr als 10 Jahre erfolgreich im Einsatz.
weitere CRM-Systeme oder auch einfach nur Outlook ist möglich
Vertragsabrechnung:
Das Modul lässt die Verwaltung bzw. Abrechnung von Wartungsverträgen (Supportkontingent oder Abo) und alle sonstigen Verträge, die im Voraus bezahlt werden sollen, zu.
Supportvorgänge die ohne Verbindung zu einem Vertrag erstellt wurden, werden ebenfalls zu Rechnungen gewandelt.
Für weitere Details klicken Sie HIER.
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- Belege im Support
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- Belegübersicht
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- Supportbericht
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- Aufstellung Kontingente
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- Kundenmaske mit Supporttool
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- Kundenstatus
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- Supportübersicht
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- Abrechnung Kontingente
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- der Supportvorgang
Systemvoraussetzung
– Warenwirtschaft Diamond min. Version 19.0
– COM–Lizenz
– Toolbox–Lizenz (von Vorteil)
– Windowsdomäne
Bei Einsatz mit Integration zu Amtangee CRM
Version 5.1 Build 1538 oder höher
– Bei Einsatz mit Integration zu Outlook
Office 2010 oder neuer
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